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UPS
  時光荏苒,UPS已儼然是全球供應鏈管理的翹楚。在UPS,全球貨物配送和物流管理已不再是單一的貨物遞送,而兼具了信息、資金的同步協調。
 
  UPS的客戶對此項專業服務的不斷需求,最終促成了UPS發展全方位的服務。UPS供應鏈解決方案以其高效的組織為客戶提供了物流、全球空運、金融及郵件服務以幫助客戶增強業務表現并改善全球供應鏈。
 
  2001年,UPS通過并購擁有了世界上最大的特許經營公司----Mail Boxes Etc.(以零售貨運、郵政和商業服務中心著稱)后開始向零售業進軍。兩年內,約有3000家重新印上"The UPS Store®"商標的 Mail Boxes Etc.在美國相繼出現,并提供更優惠的UPS服務。這些商店仍保留一貫的便捷與一流的服務,在當地擁有、經營且繼續提供相同項目的郵政和商業服務。
 
  UPS繼續在全球范圍內拓展服務。在歐洲、亞洲和南美洲,客戶暢享限時快遞和供應鏈服務的完美組合。國際服務的兩項重頭戲 就是位于肯塔基州路易維爾和德國科隆的航空中轉站的擴張。對于作為主要發展目標的亞洲,UPS在2005年于美國與中國廣州之間首次建立了直航遞送服務。同年,UPS得到其中國合資伙伴所持有的股份,業務開拓至23個城市,覆蓋全國國際貿易比例達80%以上。
 
  自從30年代便開始在紐約使用電動車,UPS在保證棕色遞送車干凈整潔的同時也注意到節約用水,并開始建立世界上最大的壓縮天然氣(CNG)車隊。UPS始終稟承著環保創新意識。盡管UPS對可持續性實踐并不陌生,但公司仍以采用正式文件確認的方式來表達對責任商業模式的重視。在2003年,UPS出版了第一本《公司可持續性》(Corporate Sustainability)報告,著重于經濟、社會和環境三者之間平衡的重要性。該報告,作為一個重要的衡量企業表現的指標,如今已成為UPS公司的年報, 。
 
  UPS通過收購不斷拓展更寬泛多樣的市場。1999年收購了Challenge Air使UPS一躍成為拉丁美洲最大的快遞和空運公司。2004年收購萬絡環球貨運公司(Menlo Worldwide)提升了UPS空運重貨的能力,與此同時,2005年收購的Overnite擴大了公司在北美的地面貨運服務。最近在英國和波蘭等地的其它收購佐證了UPS在歐洲的成長充滿了新機遇。
 
  在過去的百年中,UPS儼然成了革新的先鋒,它由一家不起眼的信使服務公司發展成為空運、航運、地面貨運和電子服務的先驅。而2003年當數變化最顯著的一年。公司使用了新的品牌標識,代表著全新的、蛻變的UPS,向全世界展現了其超越小包裹遞送的的卓越能力。公司又將邁出其全新的一步,由首字母組成的UPS這個名字,將蘊含一種更寬泛的服務理念。而它最初的含義卻永遠不變,那就是公司以誠信、可靠、員工主權和提供優質客戶服務所鑄就的崇高信譽。對UPS而言,下一個百年將是其實現承諾,取得更大成就的新紀元。
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